Algemene voorwaarden

Artikel 1. Definities

Versie 2024.7

In deze algemene voorwaarden wordt onder de onderstaande begrippen het volgende verstaan:

Beveiligingsbedrijf: opdrachtnemer die zich heeft verbonden tot de installatie van, en/of onderhoud aan (beveiligings)installaties.
Consument: een natuurlijk persoon, die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf.
Installatie: een installatie gerelateerd aan inbraak, brand, toegangscontrole en communicatie in de ruimste zin van het woord.
Opdrachtgever: eenieder met wie AlertVision een overeenkomst sluit of ten behoeve van wie AlertVision goederen of diensten levert.
Overeenkomst: iedere overeenkomst strekkende tot levering van goederen en/of diensten en/of het verrichten van werkzaamheden door AlertVision in welke vorm of onder welke titel dan ook, waaronder begrepen de verkoop en aanleg van of onderhoud aan een Installatie en al hetgeen daarmee verband houdt, in de ruimste zin.

Artikel 2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle rechtsverhoudingen tussen AlertVision en de opdrachtgever, waaronder begrepen alle overeenkomsten, offertes, aanbiedingen, leveringen en rechtshandelingen van AlertVision.
Deze algemene voorwaarden maken integraal onderdeel uit van de Overeenkomst. AlertVision behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen treden in werking 30 dagen na bekendmaking door AlertVision. Indien Opdrachtgever niet akkoord wenst te gaan met de wijziging, is hij gerechtigd de Overeenkomst binnen twee weken na bekendmaking als bedoeld in dit artikel op te zeggen, zonder recht op schadevergoeding.
Eventuele inkoopvoorwaarden of andere voorwaarden van de opdrachtgever zijn niet van toepassing en worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
Indien een bepaling van deze algemene voorwaarden nietig is of vernietigd wordt, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. De nietige of vernietigde bepaling zal worden vervangen door een door de partijen in redelijkheid op te maken geldige bepaling, welke zoveel als mogelijk dezelfde beoogde rechtsgevolgen heeft.
In geval enige bepaling van de (schriftelijke) overeenkomst in strijd mocht zijn met de bepalingen van deze algemene voorwaarden, prevaleert de bepaling van de Overeenkomst.

Artikel 3. Offertes en aanbiedingen, totstandkoming van de overeenkomst

Alle aanbiedingen en offertes, in welke vorm dan ook, van AlertVision zijn vrijblijvend, tenzij een termijn voor aanvaarding is vermeld.
Wanneer er geen termijn voor aanvaarding is vermeld, vervalt het aanbod in ieder geval na 14 dagen.
Wanneer AlertVision kosten in rekening wenst te brengen voor het uitbrengen van een offerte, wordt de Opdrachtgever hierover vooraf geïnformeerd.
De Overeenkomst komt eerst tot stand na schriftelijke bevestiging van AlertVision van de aanvaarding van het aanbod door de opdrachtgever, of op het moment dat AlertVision de uitvoering van de overeenkomst is aangevangen.

Artikel 4. Uitvoering van de overeenkomst

AlertVision voert de overeenkomst uit naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de wettelijke voorschriften.
Technische eisen die door de opdrachtgever aan de te leveren zaken worden gesteld en die afwijken van de normale eisen, dienen voor het sluiten van de overeenkomst door de opdrachtgever schriftelijk te worden gemeld.
Indien door AlertVision een model of voorbeeld is getoond of verstrekt, wordt dit vermoed slechts te zijn getoond of verstrekt bij wijze van aanduiding; de hoedanigheden van te leveren zaken kunnen van het model of voorbeeld afwijken.
AlertVision heeft het recht voor de uitvoering van de overeenkomst naar eigen inzicht derden, onderaannemers of hulppersonen in te schakelen.
De Opdrachtgever zorgt ervoor dat alle benodigde informatie, vergunningen en overige bescheiden waarvan AlertVision heeft aangegeven dat deze noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de overeenkomst, tijdig voor aanvang van de werkzaamheden aan AlertVision ter beschikking staan, of waarvan de opdrachtgever redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn.
Tenzij anders overeengekomen, zorgt de opdrachtgever voor de beschikbaarheid van de benodigde aansluitingen, energie en hulpwerktuigen. De kosten hiervoor zijn voor rekening van de opdrachtgever.
Indien de overeenkomst in fases wordt uitgevoerd, kan AlertVision pas verplicht worden tot de uitvoering van een volgende fase nadat de voorgaande fases door de opdrachtgever zijn goedgekeurd en betaald, indien voor die fase één of meer separate facturen zijn gezonden.
Indien de start of voortgang van het werk wordt vertraagd door omstandigheden waarvoor de opdrachtgever verantwoordelijk is, kan AlertVision de daaruit voortvloeiende schade op de opdrachtgever verhalen.
De opdrachtgever draagt het risico voor schade veroorzaakt door alle door hem verstrekte of voorgeschreven ontwerpen, constructies, tekeningen, berekeningen, materialen, hulppersonen, leveranciers, uitvoeringsvoorschriften en door hem goedgekeurde ontwerpen van AlertVision.
De opdrachtgever draagt het risico voor schade aan en verlies van materialen, gereedschappen en onderdelen die op het werk zijn aangevoerd.

Artikel 5. Levering

Tenzij anders overeengekomen, geschiedt de levering door AlertVision af werkplaats, fabriek of magazijn. Eventuele kosten van transport of installatie zijn niet bij de prijs inbegrepen, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen. De zaken worden geacht te zijn geleverd en het risico gaat over op de opdrachtgever op het moment dat de zaken de locatie van AlertVision hebben verlaten, of op het moment van feitelijke bezitsverschaffing aan de opdrachtgever, indien dat eerder is.
De opdrachtgever is verplicht de geleverde zaken af te nemen op het moment waarop deze aan hem worden afgeleverd.
Indien de opdrachtgever de afname weigert of nalatig is met het verstrekken van informatie of instructies die noodzakelijk zijn voor de levering, zullen de zaken voor risico van de opdrachtgever worden opgeslagen. De opdrachtgever is in dat geval alle aanvullende kosten, waaronder opslagkosten, verschuldigd.
Tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen, geschiedt montage en installatie van de door AlertVision geleverde goederen voor rekening en risico van de opdrachtgever, door de opdrachtgever zelf of door een door de opdrachtgever ingeschakelde derde.
Indien de start of voortgang van het werk wordt vertraagd door omstandigheden waarvoor de opdrachtgever verantwoordelijk is, kan AlertVision de daaruit voortvloeiende schade op de opdrachtgever verhalen.

Artikel 6. Wijziging overeenkomst

Indien tijdens de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat het noodzakelijk is om de overeenkomst te wijzigen of aan te vullen voor een behoorlijke uitvoering daarvan, zullen AlertVision en de opdrachtgever hierover in overleg treden.
AlertVision is gerechtigd om goederen of diensten te leveren die afwijken van de in de overeenkomst omschreven goederen en diensten, onder de volgende voorwaarden: i) als dit wijzigingen betreft die door de toeleverancier van AlertVision zijn aangebracht, of ii) als de overeengekomen goederen of diensten niet meer beschikbaar of leverbaar zijn onder dezelfde voorwaarden, en iii) als deze wijzigingen niet wezenlijk afwijken van de overeengekomen prestatie. Indien AlertVision gebruik maakt van deze mogelijkheid tot wijziging en de geleverde goederen of diensten wezenlijk afwijken van de overeengekomen prestatie, heeft de opdrachtgever gedurende 8 dagen na aflevering de mogelijkheid om de overeenkomst zonder schadevergoeding te ontbinden, tenzij het een herstelbare foutieve levering betreft of wijzigingen die nodig zijn om te voldoen aan wettelijke voorschriften, of geringe wijzigingen die al dan niet een verbetering betekenen.
Een wijziging of aanvulling van de overeenkomst kan invloed hebben op de voltooiingstermijn van de overeenkomst. AlertVision zal de opdrachtgever hiervan op de hoogte stellen. De opdrachtgever kan zich in dat geval niet meer beroepen op de oorspronkelijk overeengekomen leveringstermijn.
Indien een wijziging of aanvulling van de overeenkomst leidt tot meer- of minderwerk met financiële consequenties, heeft AlertVision het recht deze kosten door te berekenen aan de opdrachtgever. AlertVision zal de opdrachtgever hiervan vooraf op de hoogte brengen.
De verrekening van meer- of minderwerk zal plaatsvinden bij de einddeclaratie.
AlertVision is niet gerechtigd kosten voor meerwerk in rekening te brengen wanneer de oorzaak van het meerwerk te wijten is aan omstandigheden die AlertVision kunnen worden toegerekend.
AlertVision heeft het recht om kostenverhogende omstandigheden waarop een wettelijk voorschrift van toepassing is, door te berekenen aan de opdrachtgever.

Artikel 7. Leveringstermijn en voltooiing van de overeenkomst

AlertVision zal zich inspannen om de overeenkomst binnen de opgegeven leveringstermijnen te voltooien. Een overeengekomen levertijd is echter geen fatale termijn, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen. Bij niet-tijdige aflevering dient de opdrachtgever AlertVision schriftelijk in gebreke te stellen en een redelijke termijn voor nakoming te geven.

AlertVision is niet aansprakelijk voor vertraging in de levering of voor schade die tijdens het transport is veroorzaakt.

Op verzoek brengt AlertVision de opdrachtgever op de hoogte van de voltooiing van de uitvoering van de overeenkomst. De opdrachtgever wordt geacht de oplevering van de installatie of het resultaat van de werkzaamheden te hebben aanvaard in de volgende gevallen:

Wanneer de opdrachtgever verklaart dat hij het resultaat aanvaardt;
Na ingebruikname door de opdrachtgever;
Indien de opdrachtgever niet binnen 2 werkdagen na voltooiing van de overeenkomst schriftelijk en onderbouwd bezwaar maakt, inclusief een opgave van nog te verrichten werkzaamheden.

Door de aanvaarding van (de resultaten van) de werkzaamheden van AlertVision, of door de oplevering van de installatie, gaat het risico voor de installatie over op de opdrachtgever, voor zover dat risico niet al eerder op de opdrachtgever was overgegaan.

Artikel 8. Prijzen en betaling

Alle prijzen vermeld door AlertVision in offertes, aanbiedingen of overeenkomsten zijn exclusief belastingen, tenzij anders aangegeven. Prijzen vermeld in offertes aan consumenten zijn inclusief btw, tenzij anders aangegeven.

AlertVision heeft het recht om kostenverhogende omstandigheden, gebaseerd op wettelijke voorschriften of door stijgingen in kosten buiten haar controle, door te berekenen aan de opdrachtgever. De opdrachtgever heeft niet het recht om de overeenkomst om deze reden tussentijds te beëindigen. Als de prijsverhoging plaatsvindt binnen drie maanden na het sluiten van de overeenkomst, heeft de opdrachtgever die als consument handelt het recht om de overeenkomst binnen 30 dagen na kennisgeving van de prijsverhoging te beëindigen, tenzij AlertVision de aangekondigde aanpassing intrekt, waarna de overeenkomst onder de oorspronkelijke voorwaarden voortduurt.

Betaling dient plaats te vinden zonder korting, opschorting of verrekening. Betalingen door de opdrachtgever worden eerst toegepast op verschuldigde rente en kosten, en vervolgens op opeisbare facturen, beginnend met de oudste factuur, zelfs als de opdrachtgever anders aangeeft.

AlertVision en de opdrachtgever kunnen overeenkomen dat werkzaamheden, producten of diensten worden uitgevoerd op basis van nacalculatie. In dat geval dient AlertVision de opdrachtgever vooraf te informeren over het uurtarief en geschatte materiaalkosten, tenzij anders overeengekomen.

Tenzij anders overeengekomen, kan AlertVision ervoor kiezen om werkzaamheden in rekening te brengen middels voorschotnota’s, tussentijdse facturen en eindfacturen.

Betaling van voorschotnota’s dient plaats te vinden voor aanvang van de uitvoering van de overeenkomst. Betaling van overige facturen dient binnen 14 dagen na factuurdatum te geschieden. Bezwaren tegen de hoogte van de declaratie schorten de betalingsverplichting niet op.

De administratie van AlertVision geldt als volledig bewijs van de verschuldigde bedragen, tenzij de opdrachtgever tegenbewijs levert.

Indien de opdrachtgever de verschuldigde bedragen niet tijdig betaalt, is hij zonder verdere ingebrekestelling de wettelijke handelsrente verschuldigd over het openstaande bedrag, onverminderd andere rechten van AlertVision. Bij consumenten geldt de wettelijke rente. Daarnaast dient de opdrachtgever alle gerechtelijke en buitengerechtelijke incassokosten te vergoeden.

De hoogte van de buitengerechtelijke incassokosten wordt als volgt bepaald:

Voor consumenten geldt de wettelijke maximale vergoeding van buitengerechtelijke incassokosten zoals vastgesteld in het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten, tenzij AlertVision aantoont hogere kosten te hebben gemaakt.
Voor niet-consumenten gelden afwijkende tarieven voor buitengerechtelijke incassokosten, zoals bepaald door AlertVision, met een minimum van €250,-.

Artikel 9. Garantie (vervolg)

AlertVision verstrekt garantie op het geleverde indien en voor zover dit is bepaald in de overeenkomst en overeenkomstig de toepasselijke garantievoorwaarden.
Gedurende de overeengekomen garantietermijn wordt defecte apparatuur naar keuze van AlertVision kosteloos hersteld of vervangen. Op vervangen apparatuur, accu’s en batterijen wordt geen garantie verstrekt. Schades en storingen veroorzaakt door onheil van buiten (zoals bijvoorbeeld blikseminslag, aardstromen, vernieling) vallen niet onder de garantie. Indien geen garantie of garantietermijn is overeengekomen geldt uitsluitend de fabrieksgarantie van de betreffende apparatuur en/of de garantie van de leverancier van AlertVision.
Geleverde arbeid die verband houdt met garantiewerkzaamheden, kan door AlertVision in rekening worden gebracht en valt niet onder de garantie.
Indien de in dit artikel genoemde garantie van toepassing is en de installatie een gebrek vertoont, spant AlertVision zich in om zo spoedig mogelijk nadat de opdrachtgever hem het gebrek heeft gemeld, dit te onderzoeken en zo nodig aan te vangen met de herstel- of vervangingswerkzaamheden.
Garantiewerkzaamheden aan zaken die zijn ingebouwd of gemonteerd worden waar mogelijk ter plaatse gerepareerd, alle andere zaken dienen door de opdrachtgever bij AlertVision ter reparatie worden aangeboden.
De Opdrachtgever kan in plaats van herstel slechts vervanging van de zaak vorderen indien:
- AlertVision meerdere pogingen heeft gedaan om hetzelfde gebrek te herstellen, deze pogingen vruchteloos zijn geweest en het gebrek voldoende ernstig is om vervanging te kunnen verlangen, of
- de installatie zoveel gebreken vertoont dat deze niet aan de overeenkomst beantwoordt, tenzij de afwijking van het overeengekomene, gezien haar geringe betekenis, vervanging niet rechtvaardigt.
De garantie vervalt indien:
- het gebrek bij oplevering van de installatie reeds waarneembaar aanwezig was en de opdrachtgever op dat moment geen herstel bedongen heeft;
- het type- of serienummer van een product is verwijderd of gewijzigd;
- het gebrek het gevolg is van onjuist gebruik of onvoldoende onderhoud door de opdrachtgever;
- zonder toestemming van AlertVision, wijzigingen of reparaties zijn uitgevoerd aan de Installatie;
- het gebrek het gevolg is van normale slijtage;
- het gebrek volgens de overeenkomst of de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden voor rekening komt van de opdrachtgever;
- de opdrachtgever AlertVision onvoldoende in de gelegenheid stelt het gebrek te verhelpen.
De opdrachtgever is gehouden de geleverde goederen op het moment van ontvangst te (doen) onderzoeken. Daarbij behoort de opdrachtgever te onderzoeken of de kwaliteit en de kwantiteit van de geleverde goederen overeenstemt met hetgeen is overeengekomen. Eventuele zichtbare tekortkomingen behoren binnen 48 uur na levering van de goederen schriftelijk aan AlertVision te worden gemeld. Niet zichtbare tekortkomingen behoren binnen 7 dagen na levering van de goederen schriftelijk aan AlertVision te worden gemeld. Indien geen meldingen als hiervoor genoemd worden ontvangen door AlertVision, worden de goederen geacht in goede staat en conform de overeenkomst te zijn ontvangen door de opdrachtgever en vervallen eventuele rechten van de opdrachtgever ter zake het geleverde.
De in het kader van dit artikel vervangen gebrekkige onderdelen worden het eigendom van AlertVision.

Artikel 10. Aansprakelijkheid

AlertVision is voor de opdrachtgever uitsluitend aansprakelijk voor directe schade, die het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van AlertVision of haar medewerkers en is te allen tijde beperkt tot de aansprakelijkheid en schade die door de lopende aansprakelijkheidsverzekering van AlertVision wordt gedekt.
Indien AlertVision aansprakelijk is, is die aansprakelijkheid te allen tijde beperkt tot directe en materiële schade die uitsluitend het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de schriftelijk vastgelegde verplichtingen uit de overeenkomst door AlertVision en opdrachtgever AlertVision daarvoor tijdig in gebreke heeft gesteld waarbij AlertVision in de gelegenheid is gesteld het gebrek te herstellen.
AlertVision is nimmer aansprakelijk voor schade in de gevallen als genoemd in artikel 9 (garantie) lid 7 (garantie vervalgronden).
In geen geval is AlertVision aansprakelijk voor enige vorm van indirecte of gevolgschade, waaronder mede begrepen maar niet beperkt tot vertragingsschade, omzet- of winstderving, gemiste besparingen, bedrijfsstoringen, verlies aan capaciteit of inzet van mensen of productiemiddelen en bedrijfssluiting.
Schade dient binnen 7 dagen na ontdekking, doch uiterlijk binnen 14 dagen na levering, door opdrachtgever schriftelijk bij AlertVision gemeld te worden, op straffe van verval van het recht op schadevergoeding en alle overige aanspraken. Iedere aansprakelijkheid vervalt in ieder geval één maand na levering van de producten of diensten waar de schade mee samenhangt.
De aansprakelijkheid van AlertVision is beperkt tot het bedrag van de factuur exclusief btw van de levering waar de schade mee verband houdt, doch met een maximum van € 20.000, – per gebeurtenis of samenhangende gebeurtenissen en tot maximaal € 60.000 per jaar. Onverminderd de voorgaande beperkingen, is de aansprakelijkheid voor schade in ieder geval beperkt tot het daadwerkelijk door de verzekeraar van AlertVision uitgekeerde bedrag.
Bovenstaande beperkingen gelden niet indien de schade is te wijten aan opzet of bewuste roekeloosheid van AlertVision of haar leidinggevenden.
AlertVision is niet aansprakelijk voor schade indien i) AlertVision haar werkzaamheden heeft moeten uitvoeren zonder een goedgekeurd veiligheidsplan, of ii) de schade het gevolg is van onjuistheid van de door de opdrachtgever verstrekte informatie.
De opdrachtgever zal AlertVision schadeloosstellen voor en vrijwaren van alle aanspraken van derden (waaronder begrepen aanspraken van werknemers van AlertVision uit hoofde van schending van de artikelen 7:611 en 7:658 BW) verband houdende met de uitvoering van de overeenkomst en schade die voor AlertVision kan ontstaan en die krachtens deze algemene voorwaarden voor rekening van de opdrachtgever komt.

Artikel 11. Overmacht

Indien de uitvoering van de overeenkomst als gevolg van overmacht wordt vertraagd of belemmert, is AlertVision gerechtigd de uitvoering van de overeenkomst op te schorten of de overeenkomst door middel van een schriftelijke verklaring te beëindigen, zonder verplichting tot schadevergoeding.
Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buiten komende oorzaken, voorzien of niet voorzien, waarop AlertVision geen invloed kan uitoefenen, doch waardoor AlertVision niet in staat is de verplichtingen na te komen, waaronder maar niet beperkt tot werkstakingen, ziekte van personeelsleden, arbeidsgeschillen, stroom-, computer-, telefoon- en telefaxstoringen, tekortkomingen van derden, waaronder leveranciers en onderaannemers, die door AlertVision ten behoeve van de uitvoering van de overeenkomst zijn ingeschakeld, alsmede alle belemmeringen veroorzaakt door derden of maatregelen van overheidswege.
AlertVision is gerechtigd gedurende de periode dat de overmacht zich voordoet de verplichtingen uit hoofde van de overeenkomst op te schorten. AlertVision is niet tot enige schadevergoeding jegens de opdrachtgever gehouden, indien zij wegens overmacht niet, niet behoorlijk of niet tijdig heeft kunnen nakomen. Indien deze periode langer duurt dan twee maanden zijn partijen gehouden zo spoedig mogelijk in overleg te treden aangaande een redelijke oplossing van de ontstane situatie.

Artikel 12. Intellectueel eigendom

De rechten van intellectuele eigendommen op alle documenten zoals tekeningen, afbeeldingen, technische beschrijvingen en ontwerpen die in het kader van een aanbieding, offerte of de overeenkomst tot stand zijn gebracht, berusten bij AlertVision. Het is de opdrachtgever niet toegestaan, zonder schriftelijke toestemming van AlertVision, deze documenten te verveelvoudigen, openbaar te maken of aan derden te verstrekken.
Wanneer een aanbieding of offerte niet tot een overeenkomst leidt, dient de opdrachtgever alle tot die aanbieding of offerte behorende documenten op eerste verzoek van AlertVision retour te zenden of te vernietigen.

Artikel 13. Zekerheid en eigendomsvoorbehoud

Wanneer na het sluiten van de overeenkomst AlertVision er redelijkerwijs niet op kan vertrouwen dat de opdrachtgever zijn betalingsverplichting volledig en tijdig zal nakomen, kan AlertVision van opdrachtgever zekerheid bedingen voor al diens bestaande en toekomstige verplichtingen. AlertVision is, zolang de zekerheidstelling uitblijft, bevoegd de uitvoering van de overeenkomst op te schorten en/of, nadat opdrachtgever daartoe in gebreke is gesteld, de overeenkomst te ontbinden.
Alle door AlertVision aan de opdrachtgever geleverde goederen, waaronder de installatie, blijven eigendom van AlertVision totdat de opdrachtgever al haar verplichtingen jegens AlertVision is nagekomen, waaronder begrepen de betaling van alle gedurende de looptijd van die overeenkomst verschuldigd(e) (te worden) bedragen alsmede eventuele vertragingsrente en/of incassokosten.
De door AlertVision afgeleverde installatie, en onderdelen die onder het eigendomsvoorbehoud vallen, mogen slechts in het kader van een normale bedrijfsuitoefening worden doorverkocht. Overigens is de opdrachtgever niet bevoegd de installatie of onderdelen te verpanden of hier enig ander recht op te vestigen.
Op een afgeleverde installatie die door betaling in eigendom van de opdrachtgever is overgegaan en zich in handen van de opdrachtgever bevindt, behoudt AlertVision zich hierbij reeds nu voor alsdan de pandrechten voor als bedoeld in art. 3:237 BW tot meerdere zekerheid van vorderingen van AlertVision op de opdrachtgever uit welke hoofde ook. De in dit artikel opgenomen bevoegdheid geldt eveneens ten aanzien van door AlertVision geleverde installatie welke door de opdrachtgever is bewerkt of verwerkt, waardoor AlertVision haar eigendomsvoorbehoud heeft verloren.
Indien de opdrachtgever zijn verplichtingen niet nakomt of er gegronde vrees bestaat dat hij zulks niet zal doen, is AlertVision gerechtigd een afgeleverde Installatie waarop het eigendomsvoorbehoud van AlertVision rust, bij de opdrachtgever of derden die de installatie voor de opdrachtgever houden, weg te halen of weg te doen halen. Opdrachtgever machtigt hierbij AlertVision onherroepelijk om de rechten als bedoeld in dit artikel zelfstandig uit te oefenen, en zich daartoe toegang te verschaffen tot de locatie en plaats waar de betreffende goederen van AlertVision zich bevinden, en die goederen te verwijderen. De opdrachtgever is verplicht hiertoe alle medewerking te verschaffen op straffe van een boete van 10% van het door hem verschuldigde per dag.
Indien derden enig recht op de onder eigendomsvoorbehoud geleverde installatie willen vestigen of doen gelden, is de opdrachtgever verplicht AlertVision zo snel als redelijkerwijs verwacht mag worden op de hoogte te stellen.
De opdrachtgever verplicht zich:
- de onder eigendomsvoorbehoud geleverde installatie te verzekeren en verzekerd te houden tegen brand-, ontploffings- en waterschade en tegen diefstal en de polis van deze verzekering ter inzage te geven;
- alle aanspraken van de opdrachtgever op verzekeraars met betrekking tot de onder eigendomsvoorbehoud geleverde Installatie te verpanden aan AlertVision op de manier die wordt voorgeschreven in art. 3:239 BW;
- de vorderingen die de opdrachtgever verkrijgt jegens zijn afnemers bij het doorverkopen van onder eigendomsvoorbehoud door AlertVision geleverde installatie te verpanden aan AlertVision op de manier die wordt voorgeschreven in art. 3:239 BW;
- de onder eigendomsvoorbehoud geleverde installatie te merken als het eigendom van AlertVision;
- op andere manieren medewerking te verlenen aan alle redelijke maatregelen die AlertVision ter bescherming van haar eigendomsrecht met betrekking tot de installatie wil treffen en welke de opdrachtgever niet onredelijk hinderen in de normale uitoefening van haar bedrijf.
Het eigendom van de installatie en de overige geleverde materialen gaat pas over op de opdrachtgever, wanneer hij al hetgeen op grond van enige overeenkomst met AlertVision verschuldigd is, heeft voldaan.
De opdrachtgever is gehouden tot een zorgvuldige behandeling van de installatie en de overige geleverde materialen en heeft niet het recht deze te bezwaren of te verpanden, zolang hij niet volledig aan zijn verplichtingen jegens AlertVision heeft voldaan.

Artikel 14. Data en geheimhouding

AlertVision registreert en bewaart persoonsgegevens van de opdrachtgever. Door het verstrekken van de opdracht aan AlertVision geeft de opdrachtgever daarmee uitdrukkelijk toestemming voor het verwerken van persoonsgegevens van de opdrachtgever. AlertVision behandelt deze persoonsgegevens in overeenstemming met de privacyverklaring van AlertVision.
Op alle persoonsgegevens die AlertVision van de opdrachtgever ontvangt of zelf verzamelt bij de uitvoering van de overeenkomst, rust een geheimhoudingsplicht jegens derden. AlertVision zal deze informatie niet voor een ander doel gebruiken dan waarvoor het deze heeft verkregen, tenzij deze in een zodanige vorm is gebracht dat deze niet tot betrokkenen herleidbaar is. Deze geheimhoudingsplicht is niet van toepassing:
- voor zover de opdrachtgever uitdrukkelijke toestemming heeft gegeven om de informatie aan derden te verschaffen;
- indien het verstrekken van de informatie aan derden logischerwijs noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst;
- indien er een wettelijke verplichting bestaat om de informatie aan een derde te verstrekken; of
- indien persoonsgegevens worden verstrekt aan derden in hun hoedanigheid als subverwerker.
De opdrachtgever geeft AlertVision het recht om berichten op digitale wijze met haar en derden te communiceren, zich ervan bewust zijnde dat de vertrouwelijkheid van de op deze wijze verzonden informatie niet volledig gewaarborgd is of kan worden.
AlertVision, de opdrachtgever, alsmede de door één der partijen in het kader van de opdracht ingeschakelde derden, zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de andere partij is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie, waaronder in elk geval begrepen het beveiligingsplan, de dienstenschema’s en instructies van AlertVision ter zake de Diensten.
Opdrachtgever erkent dat toegang tot en verspreiding van persoonlijke informatie van zichzelf of haar medewerkers, vertegenwoordigers of met haar gelieerde partijen in het belang van een juiste dienstverlening zoals in deze overeenkomst vastgelegd, noodzakelijk kan zijn. Opdrachtgever vrijwaart AlertVision voor eventuele aanspraken van derden die daarmee samenhangen.

Artikel 15. Beëindiging, opschorting

AlertVision is onder meer bevoegd de uitvoering van de overeenkomst op te schorten of de overeenkomst met onmiddellijke ingang kosteloos te beëindigen of ontbinden, één en ander onverminderd het recht van AlertVision om schadevergoeding te vorderen, indien:
- de opdrachtgever in staat van faillissement is verklaard of daartoe een aanvraag is ingediend, aan opdrachtgever (voorlopig) surséance van betaling is verleend of is toegelaten tot de schuldsaneringsregeling uit hoofde van de Wet Schuldsanering Natuurlijke Personen, beslag is gelegd op diens vermogensbestanddelen of anderszins de vrije beschikking over het vermogen verliest;
- de opdrachtgever de verplichtingen uit de overeenkomst niet, niet tijdig of niet volledig nakomt;
- na het sluiten van de overeenkomst AlertVision ter kennis gekomen omstandigheden goede grond geven te vrezen dat i) de opdrachtgever haar verplichtingen niet zal nakomen, of ii) AlertVision de overeenkomst niet als goed opdrachtnemer kan uitvoeren;
- na het sluiten van de overeenkomst er een zodanige wijziging is van omstandigheden dat AlertVision de overeenkomst niet meer wil of kan uitvoeren, dan wel niet meer onder gelijke voorwaarden;
- AlertVision de opdrachtgever bij het sluiten van de overeenkomst gevraagd heeft zekerheid te stellen voor de nakoming en deze zekerheid uitblijft dan wel onvoldoende is.
In de gevallen als genoemd in lid 1 zijn alle vorderingen van AlertVision op de opdrachtgever direct en in hun geheel opeisbaar, is de opdrachtgever gehouden tot onmiddellijke teruggave van alle nog niet betaalde zaken en heeft AlertVision het recht en wordt zij hierbij door opdrachtgever onherroepelijk gemachtigd zich toegang te verschaffen tot de terreinen en gebouwen van de opdrachtgever, deze te betreden en de betreffende zaken in bezit te nemen.
De opdrachtgever is slechts bevoegd de overeenkomst te ontbinden in geval van een toerekenbare tekortkoming door AlertVision die ontbinding rechtvaardigt en AlertVision daarbij na voorafgaande ingebrekestelling door opdrachtgever in verzuim is.
Indien zich omstandigheden voordoen met betrekking tot personen en/of materiaal waarvan AlertVision zich bij de uitvoering van de overeenkomst bedient of zich pleegt te bedienen, welke van dien aard zijn dat de uitvoering van de overeenkomst onmogelijk dan wel dermate bezwaarlijk en/of onevenredig kostbaar wordt, dat nakoming van de verplichting onder de overeenkomst in redelijkheid niet meer kan worden gevergd, is AlertVision bevoegd de overeenkomst te ontbinden.
Indien de overeenkomst wordt ontbonden zijn de vorderingen van AlertVision op de opdrachtgever onmiddellijk opeisbaar. Indien AlertVision de uitvoering van de overeenkomst opschort, behoudt hij zijn aanspraken uit de wet en overeenkomst.

Artikel 16. Toepasselijk recht en geschillen

Op de overeenkomst tussen AlertVision en de opdrachtgever, met inbegrip van de totstandkoming en uitvoering daarvan en eventueel daarmee samenhangende geschillen, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. De toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag is uitgesloten.
Alle geschillen tussen AlertVision en de opdrachtgever zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de Nederlandse rechter in het arrondissement waar AlertVision gevestigd is, dan wel – indien de opdrachtgever een Consument is – het arrondissement waar de opdrachtgever gevestigd is.